Zákon o ochrane spotrebiteľa 634/1992 účinný od 01.01.2003 do 30.11.2003

Tento zákon ustanovuje niektoré podmienky podnikania1) významné pre ochranu spotrebiteľa, úlohy ...

Ustanovenia osobitných predpisov3) týkajúce sa podmienok výroby, dovozu, predaja a označovania ...

Tento zákon sa vzťahuje na predaj výrobkov a poskytovanie služieb v prípadoch, keď k plneniu ...

Na účely tohto zákona sa rozumie:

Spotrebiteľom podľa tohto zákona je aj právnická osoba, ktorá nakupuje výrobky alebo používa ...

Predávajúcim sa na účely tohto zákona rozumie aj fyzická osoba, ktorá predáva spotrebiteľovi ...

Predávajúci je povinný:

predávať výrobky v správnej hmotnosti, miere alebo množstve a umožniť spotrebiteľovi prekontrolovať ...

predávať výrobky a poskytovať služby v kvalite ustanovenej osobitnými predpismi5) alebo v bežnej ...

predávať výrobky a poskytovať služby za ceny dohodnuté v súlade s cenovými predpismi,6)

správne účtovať ceny pri predaji výrobkov alebo pri poskytovaní služieb.

Predávajúci je povinný zabezpečovať hygienické podmienky predaja výrobkov a poskytovania služieb ...

Predávajúci je povinný dodržiavať pri predaji výrobkov a poskytovaní služieb podmienky skladovania ...

Predávajúci nesmie žiadnym spôsobom spotrebiteľa diskriminovať ani konať v rozpore s dobrými ...

Rezervované výrobky je predávajúci povinný po celú dobu rezervácie osobitne označiť s uvedením ...

Konaním v rozpore s dobrými mravmi sa na účely tohto zákona rozumie konanie, ktoré

Povinnosťou výrobcu a dovozcu je dávať do obehu iba bezpečné výrobky.

Bezpečný výrobok je výrobok, ktorý za reálne predpokladateľných podmienok jeho používania ...

Pri posudzovaní bezpečnosti výrobku sa prihliada na

Za bezpečný výrobok sa považuje najmä výrobok, ktorý spĺňa požiadavky

Výrobok, ktorý nespĺňa požiadavky bezpečného výrobku podľa odsekov 2 až 4, sa považuje za ...

Výrobok nemožno považovať za nebezpečný iba preto, že bol do obehu uvedený bezpečnejší výrobok. ...

Splnenie požiadaviek podľa odsekov 2 až 4 nebráni orgánom, ktoré vykonávajú dozor nad dodržiavaním ...

Výrobca, dovozca, dodávateľ a predávajúci sú povinní poskytovať spotrebiteľom o výrobku všetky ...

Výrobca a dovozca sú povinní robiť opatrenia, ktoré im umožnia získavať informácie o možných ...

Dodávateľ je povinný dbať na bezpečnosť výrobku a nesmie dodávať výrobok, o ktorom vie alebo ...

Výrobky, ktoré pre svoje vlastnosti majú určenú dobu spotreby, sa nesmú ponúkať, predávať, ...

Nikto nesmie uviesť do obehu, ponúkať ani predávať nebezpečné výrobky.

Zodpovednosti za porušenie zákazu uvedeného v odseku 1 sa zbaví ten, kto preukáže, že o skutočnosti, ...

Ak sa predávajúci dozvie akékoľvek skutočnosti, ktoré nasvedčujú tomu, že predal spotrebiteľovi ...

Povinnosť uloženú v odseku 3 má obdobne výrobca, dovozca a dodávateľ.

Ustanovenia predchádzajúcich odsekov platia primerane pre poskytovanie služieb.

Nikto nesmie klamať spotrebiteľa, najmä uvádzať nepravdivé, nedoložené, neúplné, nepresné, ...

Pojmy „záruka“, „zaručený“, ako aj všetky ďalšie pojmy podobného obsahu, možno používať ...

Všeobecná úprava nekalej súťaže9) nie je ustanoveniami predchádzajúcich odsekov dotknutá.

Na reklamu vrátane inzercie určenej pre spotrebiteľa sa vzťahujú požiadavky na reklamu ustanovené ...

Za klamanie spotrebiteľa sa považuje tiež ponuka alebo predaj výrobkov, alebo poskytovanie služieb ...

Predávajúci je povinný riadne informovať spotrebiteľa o vlastnostiach predávaných výrobkov alebo ...

Povinností uvedených v odseku 1 sa nemôže predávajúci zbaviť poukazom na skutočnosť, že mu ...

Predávajúci musí zabezpečiť, aby ním predávané výrobky boli viditeľne označené všeobecne ...

Predávajúci nesmie odstraňovať ani meniť označenie výrobkov ani iné údaje uvedené výrobcom, ...

Pri predaji použitých alebo upravovaných výrobkov, výrobkov s vadou alebo výrobkov, ktorých úžitkové ...

Na predaj použitého tovaru sa ustanovenie odseku 1 vzťahuje iba primerane.

Povinnosti uložené v odseku 1 sa vzťahujú aj na výrobcu, dovozcu a dodávateľa výrobkov, ak osobitný ...

Podrobnosti o označovaní materiálového zloženia jednotlivých druhov výrobkov a o spôsobe balenia ...

Predávajúci je povinný jednoznačne informovať spotrebiteľa o cene predávaných výrobkov alebo ...

Informácie o cene alebo okolnosť, že informácia je neúplná alebo chýba, nesmie najmä vzbudzovať ...

Ustanovenie odseku 2 sa vzťahuje obdobne aj na informácie o spôsoboch určenia cien.

Predávajúci je povinný prevádzkareň zvonku viditeľne označiť údajmi podľa osobitného predpisu,11a) ...

Na vhodnom a trvale viditeľnom mieste prevádzkarne musí byť uvedené

Pri dočasnom uzavretí prevádzkarne je predávajúci povinný na mieste, kde je uvedená prevádzková ...

Povinnosti podľa odseku 1 a odseku 2 písm. a) a b) sa vzťahujú aj na predaj tovaru a poskytovanie ...

Ak to povaha výrobku umožňuje, je predávajúci povinný na žiadosť spotrebiteľa výrobok predviesť. ...

V prípadoch ustanovených zákonom12) je predávajúci povinný riadne vyplniť záručný list.

Predávajúci [§ 2 ods. 1 písm. b)] je povinný vydať spotrebiteľovi doklad o kúpe výrobku alebo ...

Pri predaji výrobkov s následnou dodávkou musí doklad obsahovať miesto určenia a dátum dodávky. ...

Pri predaji použitých alebo upravovaných výrobkov, výrobkov s vadou alebo výrobkov, ktorých ...

S výnimkou prípadov, keď je na vykonanie opravy určená iná osoba,13) je predávajúci povinný ...

V prevádzkárni musí byť po celú prevádzkovú dobu prítomný pracovník poverený vybavovať reklamácie. ...

Predávajúci skupinových zájazdov musí zabezpečiť nepretržitú prítomnosť povereného pracovníka, ...

Predávajúci alebo ním poverený pracovník rozhodne o reklamácii ihneď, v zložitých prípadoch ...

Predávajúci je povinný vydať spotrebiteľovi doklad o reklamácii a o spôsobe jej vybavenia, a ...

Predávajúci je povinný viesť evidenciu o reklamáciách a túto na požiadanie orgánov, ktoré ...

Dohľad nad ochranou spotrebiteľa zahŕňa:

dozor nad dodržiavaním povinností ustanovených týmto zákonom.

Príslušnosť orgánov na vykonávanie dohľadu ustanovuje osobitný predpis.14)

Typovou zmluvou sa podľa tohto zákona rozumie zmluva, ktorá sa má uzavrieť vo viacerých prípadoch, ...

Typová zmluva nesmie obsahovať

Za porušenie povinnosti ustanovenej týmto zákonom uložia orgány príslušné podľa osobitného ...

Z podnetu štátneho orgánu vykonávajúceho dozor nad dodržiavaním povinností ustanovených týmto ...

Predávajúcemu, výrobcovi, dovozcovi a dodávateľovi alebo osobe uvedenej v § 27, ktorá marí, ...

Za menej závažné porušenie povinností ustanovených v § 3 ods. 1 písm. a) a d), § 4 a 9, § ...

Pokutu podľa odseku 1 nemožno uložiť v prípadoch, keď bola uložená pokuta podľa osobitného ...

Pri určení výšky pokuty sa prihliada na charakter protiprávneho konania a na rozsah jeho následkov. ...

Pokuty uložené podľa odsekov 1 až 4 sú príjmom štátneho rozpočtu alebo rozpočtu obce podľa ...

Pokutu podľa odseku 1 možno uložiť do troch rokov a pokutu podľa odseku 2 do desiatich rokov odo ...

Uložením pokuty nie je dotknutá povinnosť na náhradu škody.

Združenia sú oprávnené robiť podnety orgánom verejnej správy v súvislosti s plnením ich úloh ...

V rozsahu ustanovenom osobitným predpisom14) sú združenia oprávnené podieľať sa na tvorbe a kontrole ...

na rozhodovania o mimoriadnych regulačných opatreniach podľa § 22,

na rozhodovanie o opatreniach podľa § 23 ods. 7 ukladaných na to poverenými osobami na mieste.