Nariadenie o spôsobe a lehotách predkladania reklamácií pri dodávkach nekvalitných a nekompletných výrobkov a výrobkov, ktoré nezodpovedajú štátnym štandardom, normám a technickým podmienkam, a o majetkových sporoch pri nevyhovení reklamáciám 37/1953 účinný od 11.08.1954 do 31.12.1958
| Platnosť od: | 16.05.1953 |
| Účinnosť od: | 11.08.1954 |
| Účinnosť do: | 31.12.1958 |
| Autor: | Vláda Československej republiky |
| Oblasť: | Obchod a podnikanie |
| Zobraziť iba vybrané paragrafy: | Zobraziť |
UPOZORNENIE: Znenia §-ov sú skrátené. Na zobrazenie celého znenia musíte byť zaregistrovaní. ZAREGISTRUJTE SA NA 14 DNÍ BEZPLATNE!
o spôsobe a lehotách predkladania reklamácií pri dodávkach nekvalitných a nekompletných výrobkov ...
Predsedníctvo Ústredného výboru Komunistickej strany Československa a vláda Československej republiky ...
Avšak ani podniky a hospodárske organizácie ani orgány štátnej a rezortnej arbitráže nevenovaly ...
Na odstránenie uvedených nedostatkov nariaďuje vláda Československej republiky podľa § 41 ods. ...
Prvá časť.
Postup pri dodávke chybných výrobkov.
Oddiel 1.
Úvodné ustanovenie.
§ 1.
Podľa tohto nariadenia
podniky a hospodárske organizácie predkladajú reklamácie v prípadoch dodávok nekvalitných a nekompletných ...
orgány štátnej arbitráže rozhodujú majetkové spory v prípadoch, keď nie je vyhovené reklamácii ...
Oddiel 2.
Prevzatie výrobkov.
§ 2.
Prevzatie výrobkov (ďalej len „prevzatie“) spočíva v previerke kvality, sortimentu, značkovania ...
Pri prejímaní dopravených výrobkov v mieste dodania (železničná stanica, prístav, letište a ...
§ 3.
Prevzatie sa vykonáva v mieste určenom smluvou, základnými podmienkami dodávky alebo inými predpismi, ...
§ 4.
Ak neustanovuje smluva alebo základné podmienky dodávky kratšie lehoty, je odberateľ povinný vykonať ...
Tieto lehoty sa začínajú pri miestnej dodávke dňom, keď odberateľ dostal zprávu dodavateľa, ...
Oddiel 3.
Zápisnica o chybách.
§ 5.
Ak zistí odberateľ pri previerke chyby výrobkov, musí spísať zápisnicu o chybách.
Za zjavné sa považujú také chyby výrobkov, ktoré môže odborník pri bežnom prejímaní zistiť, ...
V zápisnici o chybách musí byť uvedené:
čas a miesto spísania zápisnice,
mená osôb, ktoré sa zúčastnily na spísaní zápisnice, s uvedením ich funkcií,
dátum odoslania výrobkov, dátum ich dodania do stanice určenia a dátum ich dodania do skladu odberateľa, ...
presný názov odberateľa, dodavateľa, poprípade odosielateľa a vyrábateľa, s uvedením dát a ...
opis výrobkov, značkovanie, balenie, stav výrobkov, ako boly uschované a v potrebných prípadoch ...
množstvo (váha) a opis preverených výrobkov s presným uvedením počtu (váhy) tých, pri ktorých ...
dátum zistenia chýb výrobkov a mená osôb, ktoré ich zistily,
presný opis chýb s uvedením ich technických príčin, poprípade častí, ktoré chýbajú,
výška požadovanej sľavy a jej odôvodnenie,
prejav odberateľa, či chybné výrobky prijíma na plnenie smluvy alebo mimo smluvu a či požaduje ...
V zápisnici o chybách musí byť presne uvedené, do akej miery výrobky nevyhovujú smluvným podmienkam, ...
Ak to dovoľuje povaha výrobkov, musí byť vzatá vzorka. Ak neurčuje smluva alebo predpisy záväzné ...
§ 6.
Zápisnica o chybách musí byť spísaná pri výrobkoch, ktoré sa rýchle kazia, do 24 hodín, pri ...
Pri výrobkoch predávaných v maloobchodoch organizáciou vnútorného obchodu, s výnimkou výrobkov ...
Ak sa objavia skryté chyby až po prevzatí, musí byť spísaná zápisnica o chybách do 5 dní po ...
Pri výrobkoch s garančnou lehotou musí byť spísaná zápisnica o chybách do 5 dní po ich zistení, ...
Ak neustanovuje smluva alebo predpisy záväzné pre obidve strany inak, začína sa garančná lehota ...
Lehoty uvedené v odsekoch 3 a 4 platia v pomere medzi dodavateľom a odberateľom i v prípade, že ...
§ 7.
Ak zistí pri výrobkoch predávaných v maloobchodoch organizáciou vnútorného obchodu chyby spotrebiteľ, ...
prejav spotrebiteľa, či organizácia vnútorného obchodu uspokojila jeho reklamáciu,
vyjadrenie organizácie vnútorného obchodu obsahujúce dátum predaja výrobku a poznámku, či bola ...
kontrolný štítok vyrábateľa, ak bol pripojený k výrobku, s poznámkou organizácie vnútorného ...
doklad potvrdzujúci vykonanie opravy a jej náklad.
§ 8.
Ak sú obidve strany v tom istom mieste, je odberateľ povinný vyzvať dodavateľa na účasť v spísaní ...
Výzva podľa odseku 1 musí byť dodavateľovi doručená:
ak sú obidve strany v tom istom mieste, najneskoršie do 24 hodín a pri rýchle sa kaziacich výrobkoch ...
ak nie sú obidve strany v tom istom mieste, v lehote určenej smluvou alebo predpismi záväznými ...
Na spísanie zápisnice o chybách musia byť vyslaní zástupcovia technickej alebo kvalitatívnej ...
odberateľa i dodavateľa, ak sú obidve strany v tom istom mieste,
odberateľa a v závažných prípadoch i dodavateľa, ak nie sú obidve strany v tom istom mieste.
§ 9.
Ak sa neustanoví dodavateľ na spísanie zápisnice o chybách, ak nemusí byť vyzvaný na účasť ...
Oddiel 4.
Následky dodávky chybných výrobkov.
§ 10
Za nekvalitné výrobky (nepodarky) sa považujú také výrobky, ktoré sa nemôžu použiť podľa ...
Ak predpisy záväzné pre obe strany nestanovia inak, je dodávateľ nekvalitných výrobkov povinný ...
Dodávateľ, ktorý dodá podľa odseku 1 výrobky dojednanej kvality až po uplynutí pôvodnej dodacej ...
§ 11.
Ak sa zistia skryté chyby pri hutných výrobkoch při spracovaní, uhradzuje dodavateľ odberateľovi ...
§ 12
Za výrobky nesprávnej kvality sa považujú také výrobky, ktoré nezodpovedajú dojednanej kvalite ...
Výrobky lepšej kvality než zodpovedá zmluve, je odberateľ povinný prevziať, len ak to stanovia ...
Odberateľ však môže
prevziať výrobky so zľavou stanovenou v zmluve alebo v príslušných predpisoch alebo ak zľava ...
ak je to účelné, odstrániť rozdiel v kvalite výrobkov na náklad dodávateľa alebo
požadovať, aby rozdiel v kvalite výrobkov odstránil dodávateľ na svoj náklad.
Prevzaté výrobky nesprávnej kvality sa započítavajú na plnenie zmluvy.
Ak odberateľ neprevezme výrobky nesprávnej kvality, je dodávateľ povinný, ak to odberateľ neodmietne, ...
Organizácie vnútorného obchodu preberajú a predávajú výrobky nesprávnej kvality len za podmienok, ...
Ak predpisy záväzné pre obe strany nestanovia inak, je dodávateľ výrobkov nesprávnej kvality ...
Dodávateľ, ktorý dodá podľa odseku 2 výrobky dojednanej kvality až po uplynutí pôvodnej dodacej ...
§ 13.
Ak neustanovuje smluva alebo predpisy záväzné pre obidve strany, že výsledky náhodnej previerky ...
§ 14.
Ak nedodržal odberateľ pri výrobkoch, ktoré sa rýchle kazia, lehotu pre spísanie zápisnice o ...
§ 15.
Ak neustanovujú predpisy záväzné pre obidve strany inak, je dodavateľ, ktorý nedodržal sortiment ...
§ 16.
Ak neustanovujú predpisy záväzné pre obidve strany inak, je dodavateľ výrobkov nesprávne značkovaných ...
§ 17.
Ak neustanovujú predpisy záväzné pre obidve strany inak, je dodavateľ výrobkov nekompletných ...
§ 18.
Ak je dodavateľ, ktorý nie je vyrábateľom, povinný vykonávať priebežnú previerku výrobkov, ...
Ak dodáva dodavateľ, ktorý nie je vyrábateľom, výrobky v pôvodnom továrnom obale alebo balení ...
§ 19.
Ak dodáva dodavateľ sústavne výrobky nekvalitné, nesprávnej kvality, nesprávne značkované, ...
pri dodávke výrobkov nekvalitných do 20 % ich faktúrovanej ceny,
pri dodávke výrobkov nesprávnej kvality do 15 % ich faktúrovanej ceny,
pri dodávke výrobkov nesprávne značkovaných alebo neznačkovaných do 10 % ich faktúrovanej ceny, ...
pri dodávke výrobkov nekompletných do 25 % faktúrovanej ceny výrobkov, ktoré pre nekompletnosť ...
Všetky náklady spojené s vrátením výrobkov, ktoré nezodpovedajú smluve, s ich náhradou výrobkami ...
Oddiel 5.
Reklamácia.
§ 20.
Ak neustanovujú predpisy záväzné pre obidve strany inak, musí odberateľ uplatniť nároky podľa ...
Ak nebola zápisnica o chybách spísaná včas alebo vôbec, ale odberateľ preukáže reklamačný ...
Ak sa uplatňujú reklamačné nároky proti dodavateľovi, ktorý sám nie je vyrábateľom ani odosielateľom ...
§ 21.
Dodavateľ je povinný do 10 dní po tom, čo dostal reklamáciu reklamácii buď vyhovieť alebo oznámiť ...
Druhá časť.
Spory o reklamačné nároky.
§ 22.
Arbitrážne orgány prijímajú arbitrážne žiadosti týkajúce sa reklamačných nárokov (ďalej ...
Arbitrážna žiadosť musí smerovať ako proti dodavateľovi, tak proti vyrábateľovi, poprípade ...
§ 23.
Pri reklamačných sporoch sa určuje príslušnosť krajských orgánov štátnej arbitráže miestom ...
§ 24.
Arbitrážne orgány musia začať z úradnej povinnosti arbitrážne konanie ihneď, len čo z tlače ...
Arbitrážna žiadosť týkajúca sa reklamačných sporov a náhrady škody spôsobenej dodávkou chybných ...
Lehota sa začína odo dňa spísania zápisnice o chybách, a ak nebola zápisnica o chybách spísaná ...
Pri regresných nárokoch sa začína lehota dňom, keď navrhovateľ zaplatil sumu, ktorej sa regresom ...
§ 25.
K arbitrážnej žiadosti musia byť pripojené:
doklad o pokuse o pokonávku,
smluva, na splnenie ktorej bola dodávka vykonaná, alebo príslušný výpis z tejto smluvy,
písomný doklad vyrábateľa alebo dodavateľa potvrdzujúci kvalitu, sortiment, značkovanie alebo ...
zápisnica o chybách, overená technickou alebo kvalitatívnou kontrolou,
odpis výzvy dodavateľovi na účasť na spísaní zápisnice o chybách,
nákladný list pri dodávkach dopravovaných po železnici,
faktúra dodavateľa (vyrábateľa), a ak bola zaplatená, doklad o zaplatení,
odpis reklamácie,
odpis odpovede na reklamáciu,
v potrebných prípadoch základné podmienky dodávky a iné predpisy o dodávaných výrobkoch,
výpočet požadovanej sumy,
doklad o odoslaní odpisu arbitrážnej žiadosti a jej príloh odporcovi a spoluodporcom.
Organizácia vnútorného obchodu musí pripojiť potvrdenie, podpísané vedúcim organizácie a hlavným ...
§ 26.
Arbitrážne orgány sú povinné starostlive pripraviť konanie o reklamačných sporoch.
Len čo dôjde arbitrážna žiadosť, arbitrážny orgán zistí:
či sú pripojené všetky prílohy uvedené v § 25,
či smeruje arbitrážna žiadosť proti všetkým spoluodporcom,
či sa neuplatňuje nárok celkom alebo zčasti po šesťmesačnej lehote (§ 24 ods. 2),
či stačia doklady na rozhodnutie sporu.
Potrebné doplnenia sú arbitrážne orgány povinné si vyžiadať do 10 dní po tom, čo dostaly arbitrážnu ...
§ 27.
Žiadosti podané po uplynutí šesťmesačnej lehoty (§ 24 ods. 2) arbitrážne orgány neprijímajú ...
§ 28.
Arbitrážne orgány sú povinné rozhodnúť reklamačný spor najneskoršie do 30 dní po tom, čo ...
§ 29.
Pri rozhodovaní reklamačných sporov sa arbitrážne orgány neobmedzujú len na zistenie skutočností ...
Arbitrážne orgány musia prísne kriticky zhodnotiť všetky doklady predložené stranami, ako i ...
§ 30.
Ak treba, musí arbitrážny orgán uložiť stranám, aby vyslaly na arbitrážne konanie aj svojich ...
§ 31.
Arbitrážne orgány vychádzajú z ustanovení tohto nariadenia a z iných právnych predpisov záväzných ...
§ 32.
Pri bezsmluvných dodávkach musí arbitrážny orgán určiť výšku pokút podľa tohto nariadenia. ...
§ 33.
Ak je v spore zúčastnený odberateľ, dodavateľ, vyrábateľ a poprípade iný spolunavrhovateľ ...
§ 34.
V arbitrážnom rozhodnutí musia byť stručne a jasne uvedené tvrdenia strán, vyložená podstata ...
V rozhodnutí, ktorým sa arbitrážnej žiadosti vyhovuje, musí byť uvedená oddelene suma základnej ...
§ 35.
Arbitrážne orgány sú povinné oznamovať nadriadeným orgánom dodavateľov (vyrábateľov) všetky ...
názvy a adresy dodavateľa, vyrábateľa a odosielateľa,
názvy dodávaných výrobkov,
dátum dodávky,
kto zistil chyby výrobkov,
dátum, poprípade číslo zápisnice o chybách,
v čom spočíva podstata zistených chýb,
prípadný návrh, ako odstrániť závady a vylúčiť ich opakovanie.
K oznámeniu musí byť pripojený odpis rozhodnutia arbitrážneho orgánu, a ak je to možné, odpis ...
Prijímateľ oznámenia je povinný do 30 dní odpovedať a zaujať najmä stanovisko k návrhu uvedenému ...
§ 36.
Podľa vážnosti a druhu zistených závad zašle arbitrážny orgán oznámenie:
riaditeľom hlavných správ nadriadených dodavateľovi (vyrábateľovi), alebo
ministrovi alebo povereníkovi nadriadenému dodavateľovi (vyrábateľovi), alebo
krajskému národnému výboru, Sboru povereníkov alebo vláde.
Vážne alebo opakujúce sa závady oznamuje arbitrážny orgán aj generálnemu prokurátorovi a ministrovi ...
§ 37.
Arbitrážne orgány sú povinné systematicky skúmať príčiny závad a zovšeobecňovať poznatky ...
§ 38.
Arbitrážny orgán je povinný viesť presnú evidenciu a kontrolu o oznámeniach podľa § 35 a o ...
§ 38a.
Ustanovenia tohto nariadenia sa nevzťahujú na úsek zahraničného obchodu. Spôsob a lehoty predkladania ...
§ 39.
Toto nariadenie nadobúda účinnosť dňom vyhlásenia; vykonajú ho všetci členovia vlády.
Široký v. r.
Dr. Dolanský v. r.
arm. gen. Bacílek v. r.
arm. gen. Dr. Čepička v. r.
Kopecký v. r.
Novotný v. r.
Fierlinger v. r.
Dr. Nejedlý v. r.
Uher v. r.
Beran v. r.
Barák v. r.
David v. r.
Dvořák v. r.
Ďuriš v. r.
Harus v. r.
Dr. Havelka v. r.
Ing. Jankovcová v. r.
Jonáš v. r.
Kabeš v. r.
Krajčír v. r.
Krosnář v. r.
Dr. Kyselý v. r.
Málek v. r.
Maurer v. r.
Nepomucký v. r.
Dr. Neuman v. r.
Nosek v. r.
Plojhar v. r.
Pokorný v. r.
Poláček v. r.
A. Pospíšil v. r.
J. Pospíšil v. r.
Ing. Púčik v. r.
Dr. Rais v. r.
Reitmajer v. r.
Smida v. r.
Sýkora v. r.
Ing. Šimůnek v. r.
Dr. Šlechta v. r.
Šrámek v. r.
Štoll v. r.